Terms of service
CONDICIONS DE SERVEI
INFORMACIÓ GENERAL
Benvinguda/Benvingut a Lilith Joies! Els termes "nosaltres", "ens" i "nostre" fan referència a Lilith Joies. Lilith Joies gestiona aquesta botiga en línia i lloc web, incloent-hi tota la informació, contingut, funcionalitats, eines, productes i serveis relacionats per oferir-te, com a client/a, una experiència de compra selecta (els "Serveis"). Lilith Joies utilitza la tecnologia de Shopify per oferir-te aquests Serveis.
Els següents termes i condicions, juntament amb qualsevol política a la qual es faci referència en aquest document (aquestes "Condicions de Servei" o "Condicions"), descriuen els teus drets i responsabilitats quan utilitzes els Serveis.
Llegeix atentament aquestes Condicions de Servei, ja que inclouen informació important sobre els teus drets i cobreixen àrees com ara la garantia, la limitació de responsabilitat i la resolució de disputes.
En visitar, interactuar amb o utilitzar els nostres Serveis, acceptes estar subjecte/a a aquestes Condicions de Servei i a la nostra Política de Privacitat. Si no estàs d'acord amb aquestes Condicions de Servei o amb la Política de Privacitat, no has d'utilitzar ni accedir als nostres Serveis.
SECCIÓ 1 - ACCÉS I COMPTE
En acceptar aquestes Condicions de Servei, declares que tens almenys l'edat legal al teu estat o província de residència i que ens has donat el teu consentiment per permetre que qualsevol dels teus dependents menors d'edat utilitzi els Serveis.
No pots utilitzar els nostres productes amb cap finalitat il·legal o no autoritzada, ni pots, en l'ús del Servei, infringir cap llei de la teva jurisdicció (incloent-hi, entre d'altres, les lleis de drets d'autor).
No pots transmetre cap codi maliciós, virus o codi de naturalesa destructiva.
L'incompliment o la violació de qualsevol d'aquestes Condicions comportarà la rescissió immediata dels teus Serveis.
SECCIÓ 2 - CONDICIONS GENERALS
Ens reservem el dret de denegar el servei a qualsevol persona per qualsevol motiu i en qualsevol moment.
Entens que el teu contingut (sense incloure la informació de la targeta de crèdit) pot ser transferit sense xifrar i pot implicar transmissions a través de diverses xarxes i canvis per adaptar-se als requisits tècnics de les xarxes o dispositius de connexió. La informació de la targeta de crèdit sempre es xifra durant la transferència a través de les xarxes.
Acceptes no reproduir, duplicar, copiar, vendre, revendre ni explotar cap part del Servei, l'ús del Servei o l'accés al Servei o qualsevol contacte al lloc web a través del qual es presta el servei, sense el nostre permís exprés per escrit.
Els títols utilitzats en aquest acord s'inclouen únicament per comoditat i no limitaran ni afectaran aquestes Condicions.
SECCIÓ 3 - EXACTITUD, COMPLETESA I ACTUALITAT DE LA INFORMACIÓ
No som responsables si la informació disponible en aquest lloc no és exacta, completa o actual. El material d'aquest lloc es proporciona únicament amb finalitats informatives generals i no s'ha de confiar en ell ni utilitzar-lo com a única base per prendre decisions sense consultar fonts d'informació primàries, més precises, més completes o més actuals.
Aquest lloc pot contenir certa informació històrica. La informació històrica no és necessàriament actual i es proporciona únicament com a referència. Ens reservem el dret de modificar el contingut d'aquest lloc en qualsevol moment, però no tenim cap obligació d'actualitzar cap informació del nostre lloc. Acceptes que és responsabilitat teva controlar els canvis al nostre lloc.
SECCIÓ 4 - MODIFICACIONS DEL SERVEI I PREUS
Els preus dels nostres productes estan subjectes a canvis sense previ avís.
Ens reservem el dret de modificar o interrompre el Servei (o qualsevol part o contingut del mateix) en qualsevol moment i sense previ avís.
No serem responsables davant teu ni de cap tercer per cap modificació, canvi de preu, suspensió o interrupció del Servei.
SECCIÓ 5 - PRODUCTES O SERVEIS
Certs productes o serveis poden estar disponibles exclusivament en línia a través del lloc web. Aquests productes o serveis poden tenir quantitats limitades i estan subjectes a devolució o canvi únicament d'acord amb la nostra Política de Devolucions.
Ens reservem el dret, però no estem obligats, de limitar les vendes dels nostres productes o Serveis a qualsevol persona, regió geogràfica o jurisdicció. Podem exercir aquest dret cas per cas. Ens reservem el dret de limitar les quantitats de qualsevol producte o servei que oferim.
Totes les descripcions dels productes o els preus dels productes estan subjectes a canvis en qualsevol moment i sense previ avís, a la nostra sola discreció. Ens reservem el dret de suspendre qualsevol producte en qualsevol moment.
No garantim que la qualitat de cap producte, servei, informació o altre material adquirit o obtingut per tu complirà les teves expectatives, ni que qualsevol error en el Servei serà corregit.
SECCIÓ 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓ I LA INFORMACIÓ DEL COMPTE
Ens reservem el dret de rebutjar qualsevol comanda que facis amb nosaltres. Podem, a la nostra sola discreció, limitar o cancel·lar les quantitats adquirides per persona, per llar o per comanda. Aquestes restriccions poden incloure comandes realitzades per o sota el mateix compte de client, la mateixa targeta de crèdit i/o comandes que utilitzen la mateixa adreça de facturació i/o enviament.
Acceptes proporcionar informació de compra i de compte actual, completa i exacta per a totes les compres realitzades a la nostra botiga. Acceptes actualitzar ràpidament el teu compte i altra informació, incloent-hi la teva adreça de correu electrònic i els números de targeta de crèdit i les dates de venciment, perquè puguem completar les teves transaccions i contactar-te quan sigui necessari.
SECCIÓ 7 - EINES OPCIONALS
Podem proporcionar-te accés a eines de tercers sobre les quals no tenim cap control ni supervisió. Acceptes i entens que proporcionem accés a aquestes eines "tal com estan" i "segons disponibilitat" sense cap garantia, representació ni condició de cap tipus i sense cap aprovació. No tindrem cap responsabilitat derivada de o relacionada amb el teu ús de les eines opcionals de tercers.
SECCIÓ 8 - ENLLAÇOS DE TERCERS
Certs continguts, productes i serveis disponibles a través del nostre Servei poden incloure materials de tercers. Els enllaços de tercers d'aquest lloc poden dirigir-te a llocs web de tercers que no estan afiliats a nosaltres. No som responsables d'examinar ni avaluar el contingut o l'exactitud i no garantim ni tindrem cap responsabilitat per cap material o lloc web de tercers, ni per cap altre material, producte o servei de tercers.
SECCIÓ 9 - COMENTARIS, COMENTARIS D'USUARIS, FEEDBACK I ALTRES ENVIAMENTS
Si, a petició nostra, envies certes submissions específiques (per exemple, participació en concursos) o sense una petició nostra envies idees creatives, suggeriments, propostes, plans o altres materials, ja sigui en línia, per correu electrònic, per correu postal o d'una altra manera, acceptes que podem, en qualsevol moment, sense restriccions, editar, copiar, publicar, distribuir, traduir i d'altra manera utilitzar en qualsevol mitjà qualsevol comentari que ens enviïs.
SECCIÓ 10 - INFORMACIÓ PERSONAL
El teu enviament d'informació personal a través de la botiga es regeix per la nostra Política de Privacitat.
SECCIÓ 11 - ERRORS, INEXACTITUDS I OMISSIONS
De vegades pot haver-hi informació al nostre lloc o al Servei que contingui errors tipogràfics, inexactituds o omissions que puguin estar relacionades amb descripcions de productes, preus, promocions, ofertes, càrrecs d'enviament de productes, temps de trànsit i disponibilitat. Ens reservem el dret de corregir qualsevol error, inexactitud o omissió, i de canviar o actualitzar informació o cancel·lar comandes si alguna informació al Servei o en qualsevol lloc web relacionat és inexacta en qualsevol moment sense previ avís.
SECCIÓ 12 - USOS PROHIBITS
A més d'altres prohibicions establertes en les Condicions de Servei, tens prohibit utilitzar el lloc o el seu contingut per a finalitats il·legals; per sol·licitar a altres que realitzin o participin en actes il·legals; per infringir qualsevol regulació, norma, llei o ordenança local, internacional, federal, provincial o estatal; per infringir o violar els nostres drets de propietat intel·lectual o els drets de propietat intel·lectual d'altres; per assetjar, abusar, insultar, danyar, difamar, calumniar, menysprear, intimidar o discriminar per motius de gènere, orientació sexual, religió, ètnia, raça, edat, origen nacional o discapacitat; per enviar informació falsa o enganyosa.
SECCIÓ 13 - EXCLUSIÓ DE GARANTIES; LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT
No garantim, representem ni assegurem que el teu ús del nostre servei serà ininterromput, oportú, segur o lliure d'errors.
En cap cas Lilith Joies, els nostres directors, funcionaris, empleats, afiliats, agents, contractistes, becaris, proveïdors, proveïdors de serveis o llicenciants seran responsables de cap lesió, pèrdua, reclamació o qualsevol dany directe, indirecte, incidental, punitiu, especial o conseqüent de cap tipus.
SECCIÓ 14 - INDEMNITZACIÓ
Acceptes indemnitzar, defensar i mantenir indemne a Lilith Joies i a la nostra empresa matriu, filials, afiliats, socis, funcionaris, directors, agents, contractistes, llicenciants, proveïdors de serveis, subcontractistes, proveïdors, becaris i empleats, de qualsevol reclamació o demanda, incloent-hi honoraris raonables d'advocats, realitzada per qualsevol tercer a causa de o derivada del teu incompliment d'aquestes Condicions de Servei o dels documents que incorporen per referència, o de la teva violació de qualsevol llei o dels drets d'un tercer.
SECCIÓ 15 - DIVISIBILITAT
En cas que es determini que alguna disposició d'aquestes Condicions de Servei és il·legal, nul·la o inaplicable, aquesta disposició serà, no obstant això, aplicable en la màxima mesura permesa per la llei aplicable, i la part inaplicable es considerarà separada d'aquestes Condicions de Servei; aquesta determinació no afectarà la validesa i aplicabilitat de les altres disposicions restants.
SECCIÓ 16 - RESCISSIÓ
Les obligacions i responsabilitats de les parts incorregudes abans de la data de rescissió sobreviuran a la rescissió d'aquest acord per a tots els propòsits.
Aquestes Condicions de Servei són efectives tret que i fins que siguin rescindides per tu o per nosaltres. Pots rescindir aquestes Condicions de Servei en qualsevol moment notificant-nos que ja no desitges utilitzar els nostres Serveis, o quan deixis d'utilitzar el nostre lloc.
SECCIÓ 17 - ACORD COMPLET
El fet que no exercim o fem complir cap dret o disposició d'aquestes Condicions de Servei no constituirà una renúncia a tal dret o disposició.
Aquestes Condicions de Servei i qualsevol política o norma operativa publicada per nosaltres en aquest lloc o en relació amb el Servei constitueixen l'acord complet i l'enteniment entre tu i nosaltres i regeixen el teu ús del Servei.
SECCIÓ 18 - LLEI APLICABLE
Aquestes Condicions de Servei i qualsevol acord separat pel qual et proporcionem Serveis es regiran i interpretaran de conformitat amb les lleis vigents a Espanya.
SECCIÓ 19 - CANVIS A LES CONDICIONS DE SERVEI
Pots revisar la versió més actual de les Condicions de Servei en qualsevol moment en aquesta pàgina.
Ens reservem el dret, a la nostra sola discreció, d'actualitzar, canviar o substituir qualsevol part d'aquestes Condicions de Servei publicant actualitzacions i canvis al nostre lloc web. És la teva responsabilitat revisar el nostre lloc web periòdicament per comprovar si hi ha canvis.
SECCIÓ 20 - ENCAPÇALAMENTS
Els encapçalaments utilitzats en aquest acord s'iclouen únicament per comoditat i no limitaran ni afectaran d'altra manera aquestes Condicions.
SECCIÓ 20 BIS - GARANTIA LEGAL I RESOLUCIÓ DE LITIGIS (CLIENTS DE LA UE)
Garantia legal de conformitat Els consumidors residents a la Unió Europea gaudeixen d'una garantia legal de conformitat de 2 anys des del lliurament del producte, de conformitat amb la Directiva (UE) 2019/771 i el Reial Decret Legislatiu 1/2007. En cas de producte defectuós o no conforme, tens dret a la reparació, substitució, reducció del preu o resolució del contracte.
Resolució de litigis en línia (ODR) De conformitat amb el Reglament (UE) 524/2013, t'informem que la Comissió Europea posa a disposició dels consumidors una plataforma de resolució de litigis en línia, accessible a: https://ec.europa.eu/consumers/odr
El nostre correu electrònic de contacte per a aquesta plataforma és: lilithjoies@gmail.com
SECCIÓ 21 - INFORMACIÓ DE CONTACTE
Si tens preguntes sobre les Condicions de Servei, posa't en contacte amb nosaltres a través de la nostra pàgina de contacte o per correu electrònic. A continuació, figura la nostre informació de contacte:
LILITH JOIES
lilithjoies@gmail.com
Carrer Onze de Setembre 16, 08395 Sant Pol de Mar (Barcelona)
+ 34 658 349 957
48106044A